Shaltfix Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası (KVKK)

1. Giriş
Shaltfix, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem verir ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğini sağlamak için gereken her türlü teknik ve idari önlemi alır. Bu Politika, Shaltfix'in internet sitesi ve hizmetleri aracılığıyla kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları
Shaltfix, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlarla toplar ve işler:

• Ürün ve hizmetlerinizi sağlamak ve siparişlerinizi yerine getirmek,

• Müşteri ilişkileri yönetimini sağlamak ve destek sunmak,

• Satış ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek (kampanya, promosyon, vb.),

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve siteyi optimize etmek,

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,

• Şirket içi raporlama ve analiz yapmak.

3. İşlenen Kişisel Veriler
Shaltfix, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

• Kimlik bilgileri (Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi),

• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri vb.),

• Teslimat adresi bilgileri,

• Sipariş bilgileri ve alışveriş geçmişi,

• Siteyi kullanırken sağlanan teknik veriler (IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, vb.),

• Kullanıcı onayıyla toplanan pazarlama ve reklam verileri.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Şartları
Kişisel veriler, aşağıdaki temel ilkelere dayanarak işlenir:

• Açık rıza: Kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanızla işleriz.

• Yasal yükümlülükler: Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kişisel veriler işlenebilir.

• Sözleşmenin yerine getirilmesi: Sipariş ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli olan kişisel veriler işlenir.

• Meşru menfaat: Kişisel veriler, yasal çerçeveler içinde meşru menfaatler doğrultusunda işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Shaltfix, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumları ile,

• Şirketin faaliyetlerini yürütmek amacıyla, hizmet sağlayıcılarla (kargo şirketleri, ödeme hizmetleri, vb.) gerekli sözleşmeler çerçevesinde,

• Kullanıcının açık rızasıyla reklam ve pazarlama faaliyetlerinde.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Shaltfix, kişisel verilerinizi yalnızca işleme amacına uygun olarak gerekli olduğu süre boyunca saklar. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için saklanması gereken veriler, ilgili mevzuatlara uygun olarak belirli bir süre boyunca tutulur ve sonrasında güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. Kullanıcı Hakları
KVKK'ya göre, kişisel verilerinize ilişkin şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme,

• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme,

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme,

• Verilerinizin işlenmesine dair onayınızı geri alma.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, Shaltfix müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz. Talebiniz, 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği
Shaltfix, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır. Verilerinizi korumak amacıyla SSL şifrelemesi, güvenlik duvarları, veri yedekleme ve erişim kontrol sistemleri gibi güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak, internet ortamında veri iletimi tamamen güvenli değildir, bu yüzden kullanıcıların internetin doğasında bulunan güvenlik risklerini kabul etmeleri gerekmektedir.

9. Çocukların Kişisel Verilerinin Korunması
Shaltfix, 18 yaşından küçük kullanıcıların kişisel verilerini toplamaz. 18 yaşından küçük kullanıcıların, ebeveynlerinin veya vasilerinin onayı olmadan siteyi kullanmamaları gerekmektedir.

10. Politika Değişiklikleri
Shaltfix, işbu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikasında zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri, site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcıların, bu politikayı periyodik olarak kontrol etmeleri önemlidir.

11. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru, talep veya şikayetiniz olduğunda bizimle şu iletişim yollarıyla iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@shaltfix.com

• Telefon: +90 546 908 1506

12. Yürürlük
İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak hazırlanmış olup, Alıcı tarafından onaylanarak yürürlüğe girer.

Alıcı Onayı:
Ad/Soyad: ______________________
Tarih: __________________________